一、商情信息发布和管理:
骆氏商情信息分类:具备信息展示功能(图文、短视频),可预留微信号和手机联系方式。
1、商情信息发布:
(1)首先需要进入骆氏商情平台首页。
方式一:通过【骆氏论坛】公众号底部菜单进入骆氏商情平台。
方式二:通过其他途径进入平台(如朋友圈分享的链接,海报等)。
(2)能够顺利进入平台的,均能够免费发布商情信息。
(3)发布:平台首页--中间【发布】--根据信息分类选择--填写信息后发布。
2、商情信息管理:
【我的】--【我的服务】--【我的信息】,找到对应信息,进行信息管理。
(1)刷新:每刷新一次,自动更新时间,默认排序为最新发布顺序;
(2)置顶:通过付费对信息进行置顶。(付费包含通过钱包的余额或虚拟币数量进行支付。钱包余额是通过充值,虚拟币是通过充值或者推广获得)
(3)完成:代表信息展示完成,前台显示信息已完成。
(4)下架:下架信息后,前台无法显示。
(5)修改:可对信息内容进行修改。
(6)塞红包:通过发红包的方式获得更多用户前来查看信息。也是一种变相的红包推广手段。
二、骆氏好店入驻管理:
1、骆氏好店如何入驻?
入驻骆氏好店后,才能发布产品或商品,也就是先开店再卖货。骆氏好店支持图文、视频、音乐、VR全景功能、详细地址导航定位(具备一键导航功能,用户可查看店铺距离多远);
平台首页---底部中间【发布】--选择【我有店铺,入驻好店】--填写信息【立即入驻】,入驻审核通过后,可对店铺信息进行修改,如店铺形象照片或图文介绍等等。
注:每个用户最多可开设3个店铺,建议只开设一个店铺。
2、管理骆氏好店。
【我的】--【商家服务】--我的店铺【商户中心】--【店铺管理】对店铺进行管理。
(1)续费升级:普通店铺入驻目前免费,高级版付费享受更多功能;
(2)下架:店铺下架后,前台无法显示。
(3)修改:对店铺介绍、图文、联系方式进行修改等。
(4)管理:店员增设、管理头条、幻灯片、店铺红包推广等等。
三、商城功能、商品发布或管理:
1、商品发布:
只有已经入驻骆氏好店的用户(通过审核后),才能发布商品。
平台禁止发布仿牌名酒、仿牌名茶等。(如明明是茅台镇生产的酒,且故意说成茅台集团的茅台酒)
进入平台首页--【发布】--拉到底部【发布商品】--填写商品信息完成发布。
2、管理商品:
【我的】--【商家服务】--【商户中心】--【商城管理】--【商城商品】--订单管理。
(1)下架:对商品进行下架,下架后前台无法显示。(平台管理也可以下架任何产品)
(2)订单:可查看已经购买的订单状态。 (等待买家付款、等待卖家发货、等待买家确认)
(3)库存:可修改商品的库存数和商品标题。
(4)修改:可修改商品的详细信息。
3、订单处理:
在订单处理前,需要了解基本知识:
需要邮寄物品的订单知识:
(1)买家已下单,等待买家付款:此状态说明买家正在支付订单的状态,未完成购买。
(2)买家已付款:说明买家已经付款成功(已经将货款支付到平台),这个时候就可以向买家发货,建议在向买家发货前,可电话联系再确认一下地址和收货电话,以及购买的商品件数和订单数额。(发货前的电话联系有利于交易顺利)。
(3)卖家已发货等待买家确认:卖家发货完成后,需要在平台里面将发货的快递单号填写进去,买家可对订单发货状态进行追踪。
(4)买家确认收货:买家收到货物后,在平台里面需要确认收货,订单才能交易完成。如买家不及时在平台操作,默认是发货后7天后平台自动交易完成(也就是买家有7到10天的收货时间)。
(5)卖家提现:交易完成的货款是扣取平台手续费自动结算至【运营账户】,各位商家需要在运营账户里面手动提现。48小时内审核通过。提现无手续。
四、充值或提现:
1、虚拟币【金币】:通过现金充值可获得虚拟币【金币】,金币可用于平台消费(如发布信息,置顶,刷新等等),【金币】无法兑换现金。
2、钱包:通过加入平台合伙人身份,成为合伙代理人后发展的粉丝付费均有提成,提成获得的收入自动结算至钱包,钱包余额满5元以上可提现。提现无手续费。 还有通过平台商家红包、分类信息红包,抢到的红包自动结算到钱包。
3、运营账户:运营账户的余额均为通过商品交易获得的收入。账户余额均为已经扣除交易手续费。目前暂定平台交易手续费2%。